雏鹰论坛 发表于 2010-8-6 17:47:57

06年11月份 西部雏鹰会议内容记录(061124号)

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 会议记录<br/>&nbsp;<br/>会议时间:2006年11月24日晚上8:00-23:00<br/>&nbsp;参加人员:偶愚、再见理想、人间过客、徐老四、wonderful、笑笑、心蓝、紫色茉莉、静心、bestar、XiaoZhiKuLe、吴拓邦、胖胖布丁、耀田、清秋</p><p><font color="#e61a42">会议内容:</font></p><p><br/><font color="#e61a42">&nbsp;一、秘书中心需完善,增加几个工作人员,平时有些事务性的事由工作人员来准备。</font></p><p><br/>&nbsp;<font color="#ee113d">二、项目策划中心近期的工作:</font></p><p><font color="#ee113d"></font><br/>&nbsp;华东区想进行一次小规模走访,在征求意见中,大多支持活动,准备拿出书面的详细策划方案及准备情况,华东的小规模走访目的不是单纯的走访,而是回访、反馈、走访、志愿者联谊并重。策划方面没有多大困难,关键是人员目前不能保证。<br/>&nbsp;反对意见:现阶段各区的反馈都不太好,不应急于走访新的受助学生,而是有必要帮助档案中心先把反馈做好。</p><p><br/>&nbsp;偶愚(12185):工作时必须先熟悉我们的工作流程,如果我们不依照程序,我们的后期工作会非常的被动。安徽的走访要做很多工作,学校方面要进行配合,先由当地学校或教育局提出个申请,每个要求走访的学校提交一份申请。内容包括学校概况+联系人员+联系方式+后期承诺。</p><p><br/>&nbsp;为什么要学校提出申请的理由:学校是学生学校期间的监护人,学校有义务帮助学生成长,操作上,很多的组织都基本形成了一个可操作的共识,我们要走出去请进来,其实你们只发现出了问题,最多的抱怨是学校不配合,现阶段发展的瓶颈是反馈问题,能解决好的话,走访多少都没问题,但你们没有去考虑要怎样才能让学校去配合,所以先要从学校上下功夫,我们找上门的,学校当然不以为然。我们成了反客为主,现在我们要把这个倒过来。最近我找到一些组织的负责人请教了一下,他们开始也是这样的问题,问题解决也是容易的,就是第一关:要学校主动。学校其实很想外面去帮他们的学校,能引进外面的帮助学校方面也有成就感,所以第一个环节,就要把学校和我们捆绑起来。我们可以提前告诉学校,我们有意愿帮助他们学校的学生,但他们必须配合我们怎样做,如果不配合,那。。。免谈</p><p><br/>&nbsp; 第二步,我们就指导学校怎样去准备文件,给我们正式的提出申请,包括正式安排他们学校后期进行跟踪管理的具体人。这些材料给我们后,我们的项目策划中心对学校方面的资料进行审查,如果审查基本符合我们的走访要求,那么我们就可以制订走访计划,进行活动召集,由捐助管理中心负责组织志愿者分工走访,捐助完成走访工作后,把资料汇总进行公布、认捐,完毕后——把完整的资料给档案中心。档案中心和各学校建立联系,定期的开展电话反馈。</p><p><br/>&nbsp;我们和学校方面要把协议的重要性提上来,凡学校多少次不合作的,造成联系沟通困难的,我们有权通知资助人弃捐,避免我们的公信力受到严重影响,这一点要给学校明确交代,还有要解决前期存在的问题,我给大家一个方法,也是我准备首先在贵州实行,先把个学校的名录列出来,哪些不配合的,哪些学生没有得到反馈的,把清单列出来,交给学校的上级主管部门。如果没有上级主管部门或者主管部门无法继续监管的,我们在当地报纸等媒体发布公开信,做我们最后的努力,这样,可以达到两种效果,第一,我们免责;第二,学校会受到社会舆论的监督和政府的监督,政府会自觉的介入,达到我们所期望的目的。</p><p><br/>&nbsp;既然这些看似问题的问题,解决起来其实也不是那么困难的,我们既然是组织,那么制度是第一性的。有时会因为执行一两个“顽抗”的学校,看似残忍,但我们通过一、二个典型,就会起到示范作用。因为我们的善良是一种大善良,表现的是一种大将之风,而非妇人之仁,不能因为小问题就停滞不前,因噎废食不是我们的作风。</p><p><br/>&nbsp;我们当前要做的是解决问题和推动前进两不误,所以支持安徽的走访。为什么要选择在华东走访一次呢,是有原因的,我们当前华东的志愿者非常的多,热情也很高涨,但许多人没有“小试牛刀”的机会,这是因为环境+时间影响的,志愿者没有参与感,大家就渐渐的失去了兴趣,所以我们一定要制造机会给大家,留住我们华东众多的志愿者。大家参加过活动的就知道,参加过活动的人基本没有离开过我们团队的,所以安徽的活动一定要开展,只是开展的形式一定要规范。<br/>&nbsp;至于说公开信,我们在方式和措词上是非常的客观婉转的,既让人有压力,又没有表现出压迫。<br/>&nbsp;就上面两个问题我说了这么多,我把我知道的都告诉大家 ,</p><p><br/>&nbsp;<br/>&nbsp;<font color="#ee1169">三、捐助管理中心的筹建情况及当前需要解决的问题:</font></p><p><br/>&nbsp;目前加入的志愿者不是很多,人手不够。但有走访活动后会有人进来的,支持小型的走访。<br/>&nbsp;<br/>&nbsp;偶愚(12185):建议捐助管理中心要想办法成立区域组,比如华东走访,捐助管理中心必须有志愿者参与,志愿者可以兼,但我们必须有个准备的提前量。<br/>&nbsp;心蓝(102282789) <br/>&nbsp;到时谁负责谁就在走访完后把资料整理出来,传给捐助中心,认捐的工作就就交给捐助中心了<br/>&nbsp;偶愚(12185) 21:41:42<br/>&nbsp;比如某些时候走访的资料质量不高,其实这是我们培训没有做到位,大家因为不知道什么样的才达标,每个环节的负责人一定要负责每个中心的衔接。作为负责人,首先应该了解本部门要做什么,应该怎样做,怎样才能做得更好,捐助管理中心和档案中心必须成立若干的地区组,各小组长为该中心,这样分工大家才知道有个主次,业务上有个侧重点。一支有战斗力的部队,他们的战斗部署是非常明晰的。分工很重要,要加快组建自己的队伍,人一定要到位。<br/>&nbsp;</p><p><font color="#e61a42">四 档案管理中心:</font></p><font color="#e61a42"><p><br/>&nbsp;<font color="#000000">wonderful豌豆(136801162) 21:49:53<br/>&nbsp;档案组除了内蒙古,每个区都有当地志愿者了,现在靖西人手比较少,笑笑和雪儿都比较忙,大家帮忙发展几个。各区已经开展工作,会尽快把学校名单,联系电话整理出来。<br/>&nbsp;<br/>&nbsp;偶愚(12185) 21:51:52<br/>&nbsp;反馈的事你要立军令状哦,如果学校实在不配合的,我们只能按照开始的办法来操作了。豌豆和笑笑要建立热线电话,特事特办,有问题你们电话上互相通报。档案群都要电话联系<br/>&nbsp;<br/>&nbsp;wonderful豌豆(136801162) 21:55:42<br/>&nbsp;内蒙古很多资助人没汇款,有些人也找不到,内蒙古现在安排了三个人去帮助DIDU <br/>&nbsp;<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 偶愚(12185) 21:56:23<br/>&nbsp;内蒙古的解决办法:办法还是老办法,无论学生多少 ,必须以学校为单位,和学校建立联系,学校电话找不到的,可以以志愿者身份打114查询当地教育局升学的孩子就请当地志愿者跟 。<br/>&nbsp;<br/>&nbsp;wonderful豌豆(136801162) 22:00:18<br/>&nbsp;内蒙古由海青带两个新人跟进,DIDU没时间。主要是资助人的问题,以前留下的联系方式不是学校的,才会造成这种局面的。有的升学了,那些学生毕业后上的新学校跟本就不知道这些事。<br/>&nbsp;<br/>&nbsp;偶愚(12185) 22:07:04<br/>&nbsp;内蒙古的解决我提议这样,先还是把学生整理出来,分别对号,查清学生所在学校,建立起联系。如果不能联系的,向资助人查询有没有通信联系,没汇款也要和资助人联系,如果他们不资助的,我们继续寻求资助人。<br/>&nbsp;<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 静心(51350322) 21:58:56<br/>&nbsp;补充反应一点小问题,象湖南涟源这边就出现了五六个学生各单个在一个学校的事,而这些都是初中或高中毕业后进的新学校,所以也没联系电话的,这些怎么办?还有就是有些都是亲友家的联系电话 ,我请都市麦客打了几个电话,可有些却是已停机无法联系。<br/>&nbsp;偶愚(12185) 22:04:52<br/>&nbsp;湖南的把名单列出来,把有问题的名单列出来,如果静心不能解决的,给我,我协助你落实,呵呵,相信我有办法解决的。<br/>&nbsp;湖南的回访有必要,但需要静心多费心。估计外面来支持很难,发动几个就近的去回访。现有4人。不是志愿者的也欢迎参加进来,由静心负责培训新人,参加前把我们网站的教程给大家,参加走访的人手一份资料,让大家知道该怎么做,有个评价标准。<br/>&nbsp;<br/>&nbsp; <br/>&nbsp;陕西档案方面(镇安和紫阳):<br/>&nbsp;陕西人手够了,正落实下去,茉莉重点负责紫阳,平时多和豌豆、静心多沟通,这里还有十几个学生的资助款没有到位,最近也没有人寄了。</font></p></font>&nbsp;<p><br/>&nbsp;<font color="#f70968">五、人力中心的组建、和发展规划:</font></p><p><br/>&nbsp;徐老四(407570702) 22:23:20<br/>&nbsp;人力是为大家服务的.想征求大家意见,以下一步开展工作.<br/>&nbsp;1)新人群的接待员,陆续增加中,大家觉得有什么问题?<br/>&nbsp;2)有没有志愿者沟通不畅的状况,需不需要人力提供志愿者通讯录之类的。志愿者管理团队通讯录整一个出来,有利交流和解决问题<br/>&nbsp;3)人丁不够,需不需要人力把志愿者列表拿出来,追着pp问.您加入哪个中心? <br/>&nbsp;4)各中心的人员培训资料,有待人力中心的人员增加后与各中心负责人系统整理,其实现在的帖子陆续整理出来了,很清晰.这一块还算好。<br/>&nbsp;5)志愿者评估,目前还没有落实, 是不是要劣汰一些? <br/>&nbsp;6)各地一些潜在志愿者的信息要在人力汇总吗? 不上网的,还是各地具体操作?<br/>&nbsp;<br/>&nbsp;偶愚(12185) 22:25:36<br/>&nbsp;新人群和其他群一样重要,接待员要穿插保证在岗率。<br/>&nbsp;志愿者管理团队通讯录整一个出来,有利交流和解决问题。志愿者的联系方式由柳负责。柳作为人力中心的特管人员,志愿者资料的审核,由她代替我们操作,资料的提取交给她负责,她比较熟悉操作程序。志愿者评估的工作晚一些做。目前我们还没有一套完整的程序,等评价体系出来才实施。<br/>&nbsp;潜在志愿者的信息要汇总,这样才能有个掌握,做到心中有数。</p><p><br/>&nbsp;<br/>&nbsp;<font color="#ee113d">六、网络维护中心:</font></p><font color="#ee113d"><p><br/>&nbsp;<font color="#000000">网站的下一步计划:主要是对外信息发布,对内做在线OA办公系统,主要是一个人忙不过来,只能一部分一部分来。 <br/>&nbsp;偶愚(12185) 22:35:53<br/>&nbsp;网站要增强功能,最近我们一个志愿者捐出100G空间,把网站平台进一步打造好。尽量要在一个月内推出我们的新站。新站要分两部分,对外发布和对内管理。对内主要对人的管理、志愿者在线情况的管理。格桑花的志愿者管理是当前比较先进的,值得借鉴。<br/>&nbsp;<br/></font>&nbsp;</p><p>&nbsp;<font color="#ee113d">七、宣传中心:</font><font color="#ee113d"><p><br/>&nbsp;<font color="#000000">偶愚(12185) 22:41:33<br/>&nbsp;宣传中心比较复杂,目前在网易、QQ论坛、天涯上等大型站上有我们的宣传,其他一些地方性论坛也在宣传,目前我们只是在论坛上进行。在社区宣传南京方面在策划,不知道进展情况怎样?<br/>&nbsp;吴拓邦(495515147) 22:44:07<br/>&nbsp;南京目前主要是柳在联系!联系了新街口的两个社区。天气好转就可以实施了。<br/>&nbsp;偶愚(12185) 22:45:27<br/>&nbsp;我们宣传中心的人也不多,要求大家兼职,网络宣传需要大家的。下一步准备制订个宣传计划,天涯有,很容易沉 </font></p></font></p></font>&nbsp;<font color="#ee113d">七、宣传中心:</font><font color="#ee113d"><p><br/>&nbsp;<font color="#000000">偶愚(12185) 22:41:33<br/>&nbsp;宣传中心比较复杂,目前在网易、QQ论坛、天涯上等大型站上有我们的宣传,其他一些地方性论坛也在宣传,目前我们只是在论坛上进行。在社区宣传南京方面在策划,不知道进展情况怎样?<br/>&nbsp;吴拓邦(495515147) 22:44:07<br/>&nbsp;南京目前主要是柳在联系!联系了新街口的两个社区。天气好转就可以实施了。<br/>&nbsp;偶愚(12185) 22:45:27<br/>&nbsp;我们宣传中心的人也不多,要求大家兼职,网络宣传需要大家的。下一步准备制订个宣传计划,天涯有,很容易沉 </font></p></font>&nbsp;<p><br/>&nbsp;<br/>&nbsp;偶愚(12185) 22:46:57<br/>&nbsp;下面我有几个建议:<br/>&nbsp;一个是我们准备启动内部募捐,用于宣传和其他公益开支,比如印制给资助人的卡等等。建立募捐办法、财务制度。<br/>&nbsp;第二个要讲的问题,因为我们现在已经非常的困难,出钱的长期出钱也不是办法,所以在内部建设上要有个行之有效的办法。1)建立募捐办法;2)建立财务制度和执行。大家在内部募捐上有什么办法?如果大家疲劳了,就留到下次吧。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 散会!</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;组委会秘书处 清秋整理 06.11.24</p>
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