对绥阳回访中存在的问题说明

对绥阳回访中存在的问题说明
自从我于3月份加入西部雏鹰以来，陆续对广大志愿者在绥阳资助的学生进行了实地回访和电话回访，现我对出现的问题作简单介绍。
一， 思想认识不够，而且有个别学校的老师在认识上也存在不足，认为资助人是有很多钱的大老板，是施舍给他们的，所以就不存在和资助人进行感情交流的问题，加上老师不作正确的引导，听之任之。
二， 大多数中学生被资助者都能与资助人主动联系，资助人反映没有收到书信的问题主要有两点，其一，可能是由于部分学生掌握的资助人联系地址有误，其二，有些学生认为利用电话联系更为直接，更为方便，可以立竿见影。但又存在语言上的差异，往往在经过一两次电话后就没有继续联系了。小学生由于很多低年级的小孩子还不具备写信的能力，如果没有学校的要求的话他们是不会写的，而且也对资助这一行为也没有什么认识（希望资助人能够理解这一点）
三， 资助款方面：有少数资助款存在到帐不及时的情况，也有的资助人是将全年的款项一次性打入，有的资助人是将款汇入学生家里的，还有的资助人在通过电话了解到学生的情况后放弃资助的。也有的学校资助款到帐情况非常好的，例如这次我们志愿者一起回访的绥阳县野茶中学只有极个别资助款没有到，绝大多数都是准时到位的。

解决办法与对策：
1、由我们当地志愿者组织起来进行全面回访，回访内容包括四个方面：学生的在校情况、学生的收款情况、学生的学习成绩情况、学生是否和资助人建立联系情况。
2、和县教育局建立沟通渠道，由教育行政主管部门督促学校引导学生接受资助和资助人联系。