西部雏鹰助学网志愿者管理制度

（本文参照格桑花西部助学网义工管理制度）

为规范西部助学网的志愿者工作，特制订本管理制度，所有志愿者在申请时即代表承认并愿意无条件遵守本管理制度。

一、西部雏鹰助学网志愿者要求

（一）志愿者基本要求    西部雏鹰助学网本着自愿义务的原则，开展一帮一助学捐助、实物捐助、改善教学条件等工作，具体工作介绍详见各组相关制度。对西部雏鹰助学网志愿者基本要求如下：    

　1、对西部雏鹰助学网所进行的活动有明确了解，认同西部雏鹰助学网的理念、宗旨及运作模式，自愿参加助学事务内义务工作。   

 2、有良好的电话、传真、信函等通信条件，能够接受一定的通信费用支出；有一定计算机基础，有良好的上网条件和一定的上网时间。   

 3、能提供真实姓名、身份证等相关个人资料。    

 4、有一定空闲时间，并自愿用私人时间为西部雏鹰助学网工作，承诺至少有六个月以上的时间，积极参与义工工作。   

 5、承诺成为西部雏鹰助学网志愿者后，在不影响自身正常工作和生活的条件下，尽力完成安排的工作，如有困难及时请假。   

 6、认真遵守西部雏鹰助学网相关规章制度。

（二）人力资源中心志愿者要求

1）有人力管理基础，能够对志愿者进行、培训、管理等相关工作。

2）建立和及时更新志愿者档案，引导志愿者参与各组助学事务.

3）有一定的上网时间,能对各QQ群有效管理，轮班派出在线咨询员解答提问；为节省资源，负责对长期滞留在群里的无关人员进行清理。

(三)项目策划中心志愿者要求
 

1）有一定渠道，能够进行外部联系工作，解决西部地区学校相关困难。

2) 有一定的策划能力,策划公益活动项目.研究西部雏鹰发展方向，策划近、远期发展规划；

3）熟悉西部雏鹰助学走访流程,受理和评估地区团队提出的走访项目，制订走访计划，协助捐助管理中心实施走访或开展其它社会公益活动。

(四）捐助管理中心志愿者要求   

 1、有一定计算机基础和网络知识基础，能进行简单的图片处理和文字编辑。   

 2、有基本的复印、扫描（翻拍）条件。   

 3、有一定组织募集能力。    

　4、有一定的购货渠道。

（五）档案管理中心志愿者要求   

 1、有一定计算机基础和网络知识基础，较熟悉进行word、excel编辑，能够进行图片简单的处理。   

 2、有基本的复印、扫描（翻拍）条件。   

 3、能够忍受繁琐的数据整理工作，有耐心；并能积极主动跟踪解决问题。

（六）宣传信息中心志愿者要求   

 1、有文字功底，能够撰写报道总结等相关文字资料。   

 2、有宣传召集能力，能够组织策划或协助开展部分活动。   

 3、有宣传经验，能独立制作宣传材料（实体版或电子版均可）。   

 4、有广泛的宣传渠道。    

(七) 网络技术中心志愿者要求
 

 1、会数据库技术，能够进行相应程序开发和维护工作。   

 2、会网页制作技术，能够进行网站维护。    

3、有美工功底，能够进行网页设计

 4, 负责对各版主的网络技术培训、指导

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